Дистанционная техническая поддержка
Экспертная оценка в любое время
Наша служба технической поддержки готова ответить на все Ваши вопросы по оборудованию - от диагностики проблем до определения артикулов запасных частей. Свяжитесь с нашей командой по электронной почте RemoteService@bakerhughes.com или телефону +1 866 243-2638, чтобы получить оперативную помощь.
Мы готовы помочь Вам
FAQ
-
Какую информацию для тех. поддержки нужно указать в письме?
-
Пожалуйста, укажите следующие данные:
- Ваше имя
- Контактный номер телефона и удобное время для звонка
- Модель и год выпуска Вашего оборудования
- Серийный номер прибора
- Краткое описание Вашей проблемы
-
Когда можно ожидать ответ на запрос?
-
Как только Вы напишите нам, будет сгенерировантикет на поддержку и отправлен свободному специалисту. Мы понимаем, что Ваше время ценно, поэтому стараемся отвечать как можно скорее. Вся коммуникация будет проходить по электронной почте в единой ветке с указанием номера Вашего запроса.
Похожие услуги
Аренда
Сократите время непредвиденных простоев, взяз в аренду один из наших приборов. Мы предлагаем заключение как краткосрочных, так и долгосрочных арендных соглашений.
Ремонт
Если оборудование нуждается в сервисном обслуживании, мы выполним его в кратчайшие сроки и убедимся в работоспособности прибора.
Услуги по проведению продвинутого осмотра
Благодаря высококвалифицированном сотрудникам и широкому портфолио оборудования, мы можем подобрать решение, подходящее именно Вам.
Обучение
Присоединяйтесь к нашим онлайн и очным тренингам, чтобы повысить уровень Ваших навыков.
Talk to an expert
Get in touch with one of our Waygate Technologies subject matter experts.
©2020 Baker Hughes Company